電商平臺：以天貓、京東為代表的購物平臺垂直類電商：代表順豐優選、我買網等傳統零售業：以沃爾瑪、大潤發、永輝等傳統的銷售企業。

　　冷鏈物流使用范圍廣泛。水果、蔬菜、肉、禽、蛋、奶、花卉等初級農產品，速凍食品、包裝熟食、冰淇淋、乳制品等加工食品，以及藥品與煙草等特殊商品都適用。

　　雖然，我國冷鏈初步形成了以公路為主，鐵路、水路、航空等多種冷鏈運輸方式共同發展的格局，在滿足居民多層次消費需求和保障消費安全方面發揮了重要作用。

　　但是，目前冷鏈市場還存在完整獨立的食品冷鏈物流體系尚未成形；冷鏈的市場化程度很低，第三方介入很少；冷鏈的硬件設施建設不足、技術含量低；冷鏈缺乏上下游的整體規劃和整合；技術標準不完善；冷鏈物流配套不協調、布局不合理；冷鏈物流與貨物信息不對稱等問題。從總體上看，我國冷鏈運輸物流企業集中度不高，專業化服務能力不強，運輸效率低、成本費用高等問題仍然比較突出。